Términos y Condiciones
Las reglas que rigen el uso de la plataforma CartaTuil, tanto para los negocios que publican su carta como para los comensales que la consultan.
Vigente desde: 16 de julio de 2026 · Última actualización: 20 de agosto de 2026
Aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma CartaTuil, operada por Fidooo LLC ("Fidooo Engineering"), incluidas la aplicación, el sitio web y las cartas digitales publicadas mediante códigos QR (el "Servicio"). Al registrarte, marcar la casilla de aceptación o utilizar el Servicio, declarás haber leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Si aceptás en nombre de un negocio, declarás que contás con facultades para obligar a ese negocio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debés utilizar el Servicio.
Descripción del servicio
CartaTuil permite a restaurantes, cafeterías y otros negocios gastronómicos crear y publicar una carta digital accesible mediante un enlace y un código QR, así como administrar productos, precios, fotos y videos.
CartaTuil es una herramienta de presentación de la carta. Salvo que se indique expresamente, no procesa cobros al comensal ni actúa como intermediario en la venta de alimentos: la relación comercial, la preparación y la entrega de los productos son responsabilidad exclusiva del negocio.
Cuenta y registro
Debés proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Debés ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en tu jurisdicción.
Notificanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Contenido del negocio
Vos sos el único responsable del contenido que cargás (nombres de platos, descripciones, precios, alérgenos, fotos y videos). Al publicarlo, declarás y garantizás que:
La información —en especial precios, disponibilidad e ingredientes/alérgenos— es exacta y está actualizada.
Contás con los derechos sobre las imágenes y videos que subís, o con autorización para usarlos.
El contenido cumple la normativa aplicable de tu país (etiquetado, sanidad, publicidad y protección al consumidor).
Nos otorgás una licencia no exclusiva y mundial para alojar, mostrar y adaptar técnicamente ese contenido con el único fin de operar el Servicio (por ejemplo, redimensionar y optimizar imágenes).
Uso aceptable
Te comprometés a no usar el Servicio para:
Publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
Vulnerar la seguridad de la plataforma, extraer datos de forma automatizada o sobrecargar la infraestructura.
Suplantar identidades o publicar cartas de negocios que no representás.
Revender o sublicenciar el Servicio sin nuestra autorización escrita.
Planes y pagos
CartaTuil ofrece un mes de prueba gratuito, sin tarjeta. Los planes de pago se facturan por adelantado y se renuevan automáticamente salvo cancelación; sus precios y condiciones se informan antes de la contratación. Ofrecemos además servicios de implementación de pago único, cuyo alcance y precio se informan antes de contratarlos.
El precio con el que contratás es el que se te factura mientras mantengas tu suscripción y tu plan. Si cambiás de plan, o si das de baja y volvés a contratar más adelante, se aplica el precio vigente en ese momento.
Si alguna vez tuviéramos que ajustar el precio de una suscripción vigente, te lo avisaremos con al menos 15 días de anticipación y te explicaremos los motivos. Podés darte de baja antes de que el ajuste tenga efecto.
Los importes ya pagados no son reembolsables salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marca, logotipos y diseño son propiedad de Fidooo LLC ("Fidooo Engineering"), titular de la marca CartaTuil, o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre nuestra marca. El contenido que cargás sigue siendo tuyo.
Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de operación ininterrumpida o libre de errores.
Suspensión y baja
Podés dejar de usar el Servicio y solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento. Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que representen un riesgo para la plataforma o terceros.
Tras la baja, tu carta pública dejará de estar accesible y podremos eliminar el contenido asociado conforme a nuestra Política de Privacidad.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CartaTuil no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso del Servicio, ni por la exactitud del contenido publicado por los negocios (precios, alérgenos, disponibilidad). La relación con el comensal y la calidad de los productos son responsabilidad del negocio.
Cambios en los términos
Podremos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Te avisaremos de los cambios relevantes por la app o por correo. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.
Ley aplicable y contacto
CartaTuil es un servicio de Fidooo LLC ("Fidooo Engineering"), con operaciones en Bolivia y Argentina. Estos Términos se rigen por las leyes de Bolivia y Argentina, según corresponda al país desde el cual se presta el Servicio a tu negocio, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu jurisdicción te reconozca como consumidor. Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos.